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初対面の人でも、会話を弾ませる!〜2つの質問タイプ〜

シュガー

オープンクエスチョンとクローズドクエスチョン。




会話を弾ませる一つの方法に、質問力があります。


今回は、オープンクエスチョンクローズドクエスチョンという方法を紹介します。



簡単に説明すると、


オープンクエスチョンは、相手の話を引き出す質問。

クローズドクエスチョンは、「はい」「いいえ」で終わる質問。






この二つをうまく駆使して、質問をします。


例えば、

パーティーで、初対面の人がいて、いきなりオープンクエスチョンから入ってしまうと、やはりまだ警戒心があるので、あまり話してくれなかったりします。


なので、そういう時は最初にクローズドクエスチョンから話しかけていきます。


「ここのインテリア素敵ですよね!」とか「スタッフさんの手際がすごく気持ちいいですよね!」


こんな感じで、話しかけていきます。


それから、「どういう料理がお好きなんですか?」や「今日は誰といらしているんですか?」


のように、オープンクエスチョンを投げかけていきます。






オープンクエスチョンには、さらに相手に対して返答してもらいやすいテクニックがあります。



5W1Hを使う方法です。

”いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どうやって、を入れて質問していきます。”


「いつ、それを知ったのですか?」

「なぜ、それを始めたんですが?」

「どこで、それを売っているんですか?」



こうすることで、相手との話が盛り上がるきっかけとなります。




これが、できるようになると街やショッピングモールで、素敵な人を見つけた時にも声がかけられるようにもなるでしょう。



参考にしてください。




※参考文献

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Posted byシュガー

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